火山引擎总经理谭待详解“智能增长技术”产品体系

6月10日,字节跳动旗下数字服务与智能科技品牌火山引擎在北京首次召开了品牌发布会。会上,火山引擎总经理谭待对火山引擎"智能增长技术"包含统一基础服务、技术中台、智能应用和行业解决方案等四个层次的产品体系进行了详细介绍。

“智能增长技术”是指火山引擎为了帮助企业实现业务增长而推出的一套包含了增长方法、实用工具和技术能力的全链路解决方案。"智能"主要体现在两个方面:一方面是指方案中运用了技术、数据和应用的结合;另一方面是指企业客户能够非常智能、便捷地使用这些工具和技术,没有门槛。

智能不是空中楼阁,智能依赖于数据,而数据需要构建在基础架构和技术平台之上。火山引擎“智能增长技术”的产品体系,具体分为四个层次。

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最底层是统一基础服务。如今企业的IT环境日趋复杂,私有云、混合云、多云架构并存,“端、云、边”协同非常频繁。对此,火山引擎根据云原生技术,打造了一个统一的云原生操作系统,一方面可以屏蔽底层IT的差异性,可以支持敏捷开发、快速迭代;另一方面也能够提供弹性、稳定的算力支持,帮助企业去更好地打造云原生架构和多云架构。

统一基础服务之上是技术中台。火山引擎总经理谭待表示,通过中台化组织最大化复用技术,是字节跳动内部一直以来的实践做法。在整个技术中台中,以研发中台、 AI中台、视频中台和数据中台尤为关键。

技术中台上面一层是智能应用。基础服务和技术中台是为企业研发体系服务,智能应用则是为企业中大量的非研发体系人员服务。除研发人员之外,像产品、运营、投放、销售等人员也需要进入到整个数字化体系之中,才能提升企业的整体效率。因此,火山引擎专门提供了智能应用这一层产品,具体包括智能营销、智能体验、内容、算法等等,帮企业业务部门从获客、到增长、再到变现,实现全链路的工具支撑。

在平台、工具和应用之上,火山引擎还根据不同行业的特点,针对互联网、零售、汽车、文旅等行业推出了相应的解决方案。

除了向业界详细介绍了“智能增长技术”对核心能力和和产品体系之外,火山引擎在会上还宣布推出了一项“火种计划”。

在"火种计划"中,火山引擎一方面会对小微企业免费开放多款智能应用和数据产品,帮助小微企业完善工具、提高效率;另一方面,火山引擎将与各行各业的领军企业进行合作,将火山引擎的智能增长技术在复杂行业场景中进行落地、实践,打造更好的行业解决方案。

在演讲的最后,谭待表示:“火山引擎希望能够让客户通过我们的技术服务去获得实实在在的业务增长,也正是因此,我们选择用‘引擎’作为我们品牌的主体,选择将‘激发创造、释放潜能’作为我们的使命”。

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