“互联网+”是推动企业实现更好发展的有力武器,网上购物、餐饮外卖、旅行预定等需求日益激增,“互联网+消费”服务增长势头明显,据国家税务局统计的数据显示,今年的国庆假期国民消费水平居高不下。在国庆期间,国民通过互联网进行消费的收入比去年增长了12.7%,较2019年增长了73.2%。生活服务销售也较2019年增长了29.5%,数字可以说非常惊人。
“互联网+消费”时代 如何从“推销”到“营销?
新消费趋势改变了传统业务模式,如何从“推销”革变到“营销”?CDP(Customer Data Platform)在精准营销范畴带来更加个性化的体验。何为CDP?它是多渠道地创建客户数据,然后可以在各种维度对客户数据进行细分,以创建更加个性化的营销互动的系统。
例如手机厂商试图更好地了解客户,他们的 CDP 将用于从微博、公司网站、淘宝、京东、微信朋友圈,以及客户可能与之互动的任何其他渠道收集数据。数据收集完成,再通过一定的规则进行清洗、分析,最终输出可视化、可利用的数据,反馈给微博、淘宝、京东等平台,还能对客户分层,根据访问过特定页面或者做过某些活动的人,投放特定的广告内容。
为适应市场快速变化及帮助企业加速营销数字化转型,美云智数计划推出更适合企业营销的CDP软件,对比目前市场上的其他产品,会在以下几个方面进行完善和优化:
➤ OneID建设
将跨设备、跨渠道的用户历史记录,归集到每个用户的单一用户视图中,并通过流计算达到实时归集的效果。
➤ 特征分析
整合多渠道数据后,形成特定的用户特征,包括分析购买意图等,而且social listening不仅对接国内社媒平台,也对接海外主流平台,如Facebook、Twitter、Instagram等。
➤ 反馈
将收集到的用户特征信息,提供标准的对外渠道,实现用户精细化运营,对接多个DMP,实现数据收集、人群计算、运营闭环。
美云智数CDP :如何成为撬动“精准营销”的杠杆?
除全面了解用户外,美云智数CDP 还有如下好处:
➤ 自动化数据管理
客户数据管理是获取、组织和使用客户数据的过程,美云智数CDP 通过高集成以及自动化流程处理的方式,让整个过程变得更容易。
➤ 洞察客户分析
在整个客户旅程中了解其行为,以帮助做出与营销、产品开发、销售等相关的业务决策。
“互联网+”是推动企业实现更好发展的有力武器,网上购物、餐饮外卖、旅行预定等需求日益激增,“互联网+消费”服务增长势头明显,据国家税务局统计的数据显示,今年的国庆假期国民消费水平居高不下。在国庆期间,国民通过互联网进行消费的收入比去年增长了12.7%,较2019年增长了73.2%。生活服务销售也较2019年增长了29.5%,数字可以说非常惊人。
“互联网+消费”时代 如何从“推销”到“营销?
新消费趋势改变了传统业务模式,如何从“推销”革变到“营销”?CDP(Customer Data Platform)在精准营销范畴带来更加个性化的体验。何为CDP?它是多渠道地创建客户数据,然后可以在各种维度对客户数据进行细分,以创建更加个性化的营销互动的系统。
例如手机厂商试图更好地了解客户,他们的 CDP 将用于从微博、公司网站、淘宝、京东、微信朋友圈,以及客户可能与之互动的任何其他渠道收集数据。数据收集完成,再通过一定的规则进行清洗、分析,最终输出可视化、可利用的数据,反馈给微博、淘宝、京东等平台,还能对客户分层,根据访问过特定页面或者做过某些活动的人,投放特定的广告内容。
为适应市场快速变化及帮助企业加速营销数字化转型,美云智数计划推出更适合企业营销的CDP软件,对比目前市场上的其他产品,会在以下几个方面进行完善和优化:
➤ OneID建设
将跨设备、跨渠道的用户历史记录,归集到每个用户的单一用户视图中,并通过流计算达到实时归集的效果。
➤ 特征分析
整合多渠道数据后,形成特定的用户特征,包括分析购买意图等,而且social listening不仅对接国内社媒平台,也对接海外主流平台,如Facebook、Twitter、Instagram等。
➤ 反馈
将收集到的用户特征信息,提供标准的对外渠道,实现用户精细化运营,对接多个DMP,实现数据收集、人群计算、运营闭环。
美云智数CDP :如何成为撬动“精准营销”的杠杆?
除全面了解用户外,美云智数CDP 还有如下好处:
➤ 自动化数据管理
客户数据管理是获取、组织和使用客户数据的过程,美云智数CDP 通过高集成以及自动化流程处理的方式,让整个过程变得更容易。
➤ 洞察客户分析
在整个客户旅程中了解其行为,以帮助做出与营销、产品开发、销售等相关的业务决策。
当这四个部分单独作用时,效力将被分散,当CDP 形成聚合力时,则将拥有强大的用户分析平台,通过适当的模型计算提高用户忠诚度。
另外客户分析扫描并了解其行为,以制定与营销、产品开发、销售等相关的业务决策。如果没有 CDP,数据可能会变得无组织和孤立。基于此,美云智数CDP客户分析有助于降低企业流失风险,并提高客户满意度。
➤ 保护数据隐私
随着个人信息保护法的出台,先前静默获取数据的方式被严令禁止,现在需要通过数据埋点的形式,且由用户填写授权后,通过CDP抓取汇总、清洗数据,形成合规合法的用户视图。
涉及到保护数据隐私这一方面,美云智数CDP可以全方位保护数据隐私,它能够对所有的来源数据进行统一清洗,然后再将清洗过后的数据进行统一分发,给数据隐私最好防护,进一步杜绝非法获取用户敏感数据的行为,同时也降低了企业在数据隐私方面所面临的一些风险。
当这四个部分单独作用时,效力将被分散,当CDP 形成聚合力时,则将拥有强大的用户分析平台,通过适当的模型计算提高用户忠诚度。
另外客户分析扫描并了解其行为,以制定与营销、产品开发、销售等相关的业务决策。如果没有 CDP,数据可能会变得无组织和孤立。基于此,美云智数CDP客户分析有助于降低企业流失风险,并提高客户满意度。
➤ 保护数据隐私
随着个人信息保护法的出台,先前静默获取数据的方式被严令禁止,现在需要通过数据埋点的形式,且由用户填写授权后,通过CDP抓取汇总、清洗数据,形成合规合法的用户视图。
涉及到保护数据隐私这一方面,美云智数CDP可以全方位保护数据隐私,它能够对所有的来源数据进行统一清洗,然后再将清洗过后的数据进行统一分发,给数据隐私最好防护,进一步杜绝非法获取用户敏感数据的行为,同时也降低了企业在数据隐私方面所面临的一些风险。
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