大千世界，多的是芸芸众生。多年前，谁也不会想到一个平平无奇的酒店管理专业学生，在多年后，竟蜕变为一名美业女神。

李文霞从小的生活像万千普通女孩一样，按部就班完成学业步入社会工作，大学毕业后做过酒店管理，做过旅游。工作中的李文霞一直非常优秀，但她始终觉得这一切不是自己想要的生活。创业也许才是自己应该走的路。

立于人群中的惊艳、不同于路人的气质、精致的妆容、令人摇曳生姿的高跟鞋……亲眼目睹做美业朋友的气质后，一颗美的种子植入李文霞心中，随时间流逝逐渐生根发芽。

如果能自主创业让自己和别人都美起来，何乐而不为呢？既然想到，那就去做吧!凭借纯粹的喜欢，李文霞大胆跨界美业创业。

刚创业时，不太懂美业专业，所以李文霞走了很多弯路，但凭借职场多年经验和坚强的内心，李文霞很快走出困局！

李文霞说，“我觉得未来商业是以人为本，始终以客户为中心。

先做人后做事，是李文霞最爱说的一句话。在择人标准上，她也明确表达自己虽看重业务能力，但更注重做人。“带领整个团队做到‘正心正念正行’很重要。”

可能由于是跨界到美业创业，李文霞不同于老美业人的思维模式。

在大部分传统美业店依然用固有方式运营时，李文霞便敏锐觉察到未来市场将会有翻天覆地的变化。她觉得，传统美容院走不长久，“那时候就发现，客户的消费及需求已经悄悄发生变化。我们自然要跟着客户需求进行转变。

“团队员工越来越年轻化，如果领导人思想保守，不敢发展，那是带不了团队的。”李文霞笑说。

如她所料，有了这些新变化后，团队士气大涨。员工们惊喜发现老大竟然懂得研究新玩意儿，开始接轨线上业务了！这些知晓线上购物便捷的年轻人，对公司长远发展充满了信心，更是干劲十足。让思维跳出盒子，不仅是李文霞运营的方法，亦是她对自己的要求。“作为老大，我应该率先站出来。”她的语气颇为庄重，“就算你不擅长，不想做，也得站出来承担。你有这个责任。”

“人不能为自己设限，这样才会惊喜不断。”她认为，选择做美业是最正确的一件事。

李文霞在采访的最后，总结了三点自己的美业经验与大家分享：

1、心动不如行动。所有人都知道线下转线上是趋势，但缺的是跨出去的勇气。

2、学会积累。无论新老美业人，一定要学会积累。线上布局都是积累的一部分。如果因为战略布局失败，错一步或者慢一步被淘汰出局，那付出的青春、时间和精力就太可惜了。

3、坚定初心。短期内爆发的经营形式很多，但身为领导人内心一定要坚定，要共同营造干净健康的美业氛围。我的价值观“一百年比一百亿更重要”，初心难守，才更该去守。为一时利益、赚快钱去伤害客户，其实最终伤害的，是自己。

都说时势造英雄，但真正能造就英雄的是英雄本人。相信通过李文霞的分享，你一定感慨良多。有时候，改变想法，就能改变一切。你只需相信：不甘平凡，定会非凡！

希望这位美业攀登者的经历，能激励每一位还在美业路上艰难前行的人。

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