双十一,原指淘宝每年 11 月 11 日的大型促销活动,最早起源于中国阿里巴巴在 2009 年 11 月 11 日举办的“淘宝商城促销日”,现已演变成一个全行业年度购物活动,及影响全球零售业的消费现象。
IT之家了解到,往年双 11 天猫会通过大屏幕公布双 11 实时成交额数据,部分厂商以此作为自己的榜单数据。
随着今年双 11 接近尾声,各大平台也开始公布最新的数据。
阿里巴巴副总裁、天猫副总裁杨光(吹雪)今日表示,“我们在调整我们未来的长期战略”。
对于今年天猫双十一没有设置数据大屏的事情,他回应称,这是因为在天猫的长期战略中,商家和消费者体验现在变得更加重要了。
他表示:天猫内部主要看两个方面:第一是增长的质量,双十一只是周期里的体现;第二是更关注长期的社会价值,比如绿色公益等。
“从用户视角来看,天猫让双十一的参与感变得更简单一些。我们在降低我们的凑单门槛,让更多人享受到更普惠的优惠;第二是增加购物的体验,找到更多发现的乐趣和有趣的商品;我们有喵糖和种草机;第三,让价格体验更加友好,比如 88VIP 不同力度的折扣的发放,我们不同年限的用户还可以收到不同程度的大礼包,我们希望天猫和消费者,不只是消费,还有感恩和回馈;第四,我们会进一步研究老年用户趋势。”吹雪介绍称。
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