难以“还债”

随着就业、房屋压力越来越大,不少人也因此难以偿还信用卡的债款,这也导致平安银行信用卡协商还款的黑产中介愈发盛行,而且,在各平台几乎都能看到他们活跃的影子,“专业平安银行信用卡协商还款”、“代理平安银行信用卡协商还款”等信息通过网络广泛传播。但这些信息意在诱导信用卡客户委托其代理维权,实际上则严重扰乱金融市场经营秩序、侵害客户的合法权益,并且还影响了社会民生和经济稳定。

中介“帮忙”

由于这些中介话术“专业”,不少客户容易相信,就连客户李先生也不例外。因资金链断裂,平安信用卡持卡客户李先生逾期总欠款4万多,走投无路的他在网上看到一家代理中介机构,他们声称可以代理客户进行平安银行信用卡协商还款、帮助客户上岸。仿佛抓住最后一根稻草的李先生便联系了该机构,在该机构人员“专业咨询指导”之后,李先生签下了一份所谓的“代理合同”,还支付了1000多元的定金,并且在对方要求之下,将个人信用报告、手机卡均寄送给了对方。但3个多月过去,李先生并未等到处理结果,相反查询到自己的信用卡账单欠费增多、逾期更加严重!与此同时,该代理中介机构仍然让李先生不要联系银行,企图蒙混过关。

帮忙实为帮倒忙

最终,银行与客户取得了联系,在银行工作人员的耐心解说下,李先生将自己与代理机构的沟通情况如实反馈,他也逐渐意识到自己是上当受骗了,本以为的帮忙,实际上是给自己帮了倒忙。

为了打击代理黑产,深圳市地方金融监督管理局、深圳银保监局等七部门早已联合发布《关于防范金融领域“非法代理投诉”风险维护健康稳定金融秩序》的通告。通告指出: 金融机构、消费者及有关部门应坚决抵制“非法代理投诉”等违法行为,积极与公安、市场监管、信访、金融监管、银保监、证监等部门沟通协调,形成合力,对其坚决打击。所以,李先生遇到的这类平安银行信用卡协商还款中介,实际上可能会带来诸如:个人信息泄露隐患多、经济方面损失难以追回、伪造材料、涉嫌违法犯罪的风险。

因此,遇到平安银行信用卡协商还款广告时,我们千万不能去相信这些信息,如果实在难以还款,应该首先与银行工作人员进行沟通,寻求最优解决办法。可以选择拨打平安银行客服中心电话,该热线24小时在线,时刻为苦恼的你提供帮助!

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